Votre conseiller & fournisseur
d’ingrédients de qualité

Pharmanager Ingredients vous propose des ingrédients nutraceutiques de qualité
ainsi qu’un accompagnement complet sur vos projets de développement produits 

Notre métier ⇒ Découvrez notre infographie

Chers clients,

Dans le respect des consignes nationales et pour protéger nos collaborateurs, Pharmanager Ingredients a mis en place un Plan de Continuité d’Activité (PCA) couvrant l’intégralité des postes nécessaires à son bon fonctionnement.
Depuis le 16 mars, dans le but de réduire les risques de contamination et de transmission du virus, nous avons adapté notre organisation afin de poursuivre nos activités de la manière la plus efficace possible, notamment par la mise en place du télétravail pour une majorité de l’équipe.

Vos contacts habituels sont toujours disponibles (par voie électronique prioritairement) et nous garantissons la continuité des fonctions/activités suivantes dans le cadre de notre plan de continuité d’activité :

• Pôle Achat/Logistique: La préparation, l’expédition et le suivi de vos commandes sont effectués plusieurs fois par semaine par une équipe réduite sur notre site, nous permettant ainsi de vous faire parvenir vos produits dans les meilleurs délais possibles. Nous sommes en contact régulier avec nos partenaires afin d’anticiper au mieux les effets de la situation sur les livraisons et la production. Nous essaierons de maintenir les délais aussi courts que possible. Néanmoins, nous sommes dépendants des cadences et de la disponibilité de nos transporteurs, ce qui pourrait créer d’éventuels retards de livraison. Merci de votre compréhension. Concernant les livraisons, si l’entité dans laquelle vous travaillez a décidé de ne plus réceptionner les colis, merci de nous en informer afin que vos produits ne soient pas bloqués sur une plateforme logistique.

• Pôle commercial et ADV : Equipes en télétravail. Nous assurons le suivi de vos demandes et commandes. N’hésitez pas à contacter le responsable commercial/coordinateur commercial en charge de votre dossier. Gardons le lien !

• Pôle qualité : Equipes en télétravail et déplacements ponctuels. Nous assurons le suivi de vos demandes qualité ainsi que le contrôle qualité de nos matières en lien avec nos laboratoires partenaires. La sécurité de nos produits est notre priorité.

• Pôle comptabilité : Equipe en télétravail.

Nous vous informons également que Pharmanager Ingredients a mis en place :
✓ Un renforcement des mesures d’hygiène, l’application rigoureuse des gestes barrières et des principes de distanciation sociale

✓ Un plan d’instruction des salariés en cas de symptômes de la maladie

✓ Un plan d’instruction pour les transporteurs venant sur site

La vie et la santé de chacun est actuellement notre plus grande préoccupation.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute.

François Baranger, Directeur